今天她因為學生抽煙,犯錯誤心情不好
我安慰她的時候,有幾點需要改進的地方
第一,應該關注她的心情,而不是她的事情
幫她處理事情,而不是指導她處理學生,這樣容易讓她誤會,在批評她
第二,安慰人,不是安慰事,在情緒處理上,事不是重點,人才是
更高的做法不是抓住事,了解她的感受,而是轉移注意,制造小禮物,小糖塊,緩解情緒
不一定能一下子哄她開心,但是帶給她的體驗是快樂的
這個今天也做了,在她不開心的時候,送了她一個不倒翁
但是沒有就此展開,轉移注意,緩解情緒
下次注意
還有,要早起,因為她有時不吃早餐,你就有機會給她帶
還有,多買些不同花樣的甜品
備好糖,小禮物
遇到事情不要說,早聽我的就好了,而是安慰她,小意思,我給你解決
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