夏完淳繼續問是不是很不好接觸到客戶核心人員,找到的人員大多做不了主?老業務員點點頭。“我要告訴你們,剛才說的并非好的銷售方式。”夏完淳伸出三個手指頭,“三年。三年時間不考核你們的銷售業績。你們不用有銷售壓力,用三個月時間轉變銷售心态,不能把自己定位為銷售員。你們的目标隻有一個,和客戶單位裡的相關人員交上朋友。這個朋友可以是客戶領導、客戶采購人員、客戶财務人員。還有一個關鍵人物,不間斷電源使用人員。”“使用人員很關鍵。他能提出需求。你和他成了朋友,你會第一個知道他的需求。”老業務員再度開口質疑,提前知道需求有什麼用?“你可以和使用人員一起制定技術指标。可以偷偷塞進一些競争對手沒有或達不到的技術指标。”“你們别以為隻要找到領導就萬事大吉。在一個客戶單位裡,最好多交幾個朋友,多發展幾個人當信息員。很多時候領導不會告訴你的信息,基層人員輕易會告訴你。包括單位裡面領導之間的關系,誰當家做主,決策過程等等。當對方把你當朋友,他一定會把領導之間恩怨情仇統統告訴你。”老業務員來了興趣,以前沒有人告訴過這些内容。“第一步拜訪客戶,目的隻有一個,和客戶互相認識。第一次見面隻須遞上名片和産品說明書,不用刻意介紹産品。多琢磨對方的興趣愛好,對症下藥。”“第二步約客戶出來吃飯,或者根據其興趣愛好,:()誘财路
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