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第19章 19(第1頁)

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駱安娣習慣乘公交去工作,大部分時候是地鐵,不堵車也偶爾選擇巴士。這一天,她乘坐巴士去店裡交班,牛仔裙口袋裡的手機輕輕震動。乘客擁擠,要彎曲手肘,去拿手機也不容易。她直到下車才查看,邊走邊翻開來,走到路邊樹蔭裡停下腳步,然後看到出現收件箱裡的提問。

她想了想,很平常地回複說:“在去上班。因為今天排的班要到晚上,所以除非在店裡見面,其他時候不太方便。我現在沒有男朋友哦。”

發完以後也什麼都沒想,正打算加快腳步以免趕不上打卡,就意外聽到了身後響亮的哭聲。

回過頭,她看到一個正在站台邊嚎啕大哭的小男孩,以及周圍一圈頻頻回頭,卻也沒有在寶貴的上班時間停下腳步的成年人們。

她三步并作兩步跑過去,彎下腰來詢問情況。小男孩哭得上氣不接下氣,隻一個勁用手指着已經揚長而去好遠的公交車,斷斷續續喊着“媽媽”。足夠心大的母親獨自乘上了高峰期罐頭般的巴士,卻竟然忘記了自己今天不是獨自出門的,如此“斷尾求生”,把留下的孩子給吓壞了。

駱安娣連忙蹲下,雙手輕輕握住小男孩的雙臂,用溫柔卻能确保對方聽清楚的聲音說:“小朋友,先别怕,你知道你媽媽的電話嗎?”

看到小男孩點頭,她才安下心來,掏出手機,讓他依次讀出媽媽号碼中的每一位數字。

這一天,駱安娣穿着一條藕粉色的荷葉邊連衣裙,蹲下時,裙擺直接落在地面上。隻是她并沒有在意。

電話通得很快,但小朋友的媽媽接到電話時還不知道發生了什麼事,估計上了車就在看手機,一下什麼都抛在了腦後。聯系過後,她又搜索了巴士公司的電話,麻煩他們聯系了指定的司機。在等待孩子媽媽趕回來期間,駱安娣就陪着小男孩在原地等待。

小朋友哭個不停,她給他買了一條脆香米巧克力,他就邊吃邊哭,樣子相當有趣。好不

容易抽抽嗒嗒地暫歇了,又淚眼朦胧抓住駱安娣的袖口問:“我媽媽……我媽媽是不是不要我了?”

“怎麼會呢,你媽媽就過來了呀。”她伸出手,慢慢為他翻好衣領,随即笃定地說,“爸爸媽媽不會不要自己的寶寶的。”

等了足足一個多鐘頭,小朋友的媽媽才姗姗來遲,焦急地摟過兒子,匆匆向駱安娣道謝。駱安娣擺擺手說了沒關系,眼看着這對母子漸行漸遠,這才轉身去上班。而在這時候,她已經遲到四十分鐘了,再繼續趕到店裡時,差不多剛好遲到一小時。

全勤獎是泡湯了,萬幸一次有兩位員工值班,所以并沒有太過耽擱其他同事。駱安娣換了衣服,一邊把手臂繞到背後系亞麻圍裙一邊往外走,傳呼機得到老闆指令,她轉頭上了二樓,敲了敲隔間的門才進去。

天堂手作店的老闆是一位不惑之年的女性,傳聞原本在做房産銷售,而且還是業界内月成交額冠軍的保持者,其能力之強可想而知。然而站在衆人向往的巅峰時,她卻急流勇退,辭職後開了這間店,如今正在進行胃病、失眠和焦慮症的治療,平時不怎麼來店裡,偶爾會以古着風的打扮出現。

駱安娣做好了因為遲到被教訓的準備。

老闆穿着一件自己手作的牛仔工裝褲,頭發盤着蓬松的丸子頭,打招呼說:“哦,你來了。有個任務要交給你。”

她往裡走了幾步,才發現另一側還站着另一個人。仲式微轉過身來,不緊不慢地點了點頭。“這是新來的員工,之前也是店裡的客人。你應該認識。”老闆說,“就由你來帶他吧。”

駱安娣領着仲式微出去。他已經換上了店裡的制服,淺色的頭發也梳起了小辮子,在其他人面前十分一絲不苟,等走出去才詢問:“你遲到了?”

“嗯,沒擺好前輩的架子呀。”駱安娣長長地舒了一口氣,淡淡地笑着說,“你怎麼也到這裡來上班了?”

“之前我不是說嗎?想找個打工。”

“但你沒說要來我們店裡……”

“我也沒說不來。”

他們說說笑笑往外走。

仲式微學東西不算很快,但兼職工資不高,并不容易招到人,本身也隻是為了應對突增顧客的高峰期,所以也沒有大影響。唯一有點棘手的就是他總纏着駱安娣問東問西,其他同事一旦主動想教他,就隻能感受他驟降的溫度。但他的确長相出衆,又頗具北歐風格,在店裡很是受人歡迎,主動要求和他合影的也絡繹不絕,不用提醒就主動發布臉書,也算是給手作店進行宣傳。老闆得知後滿臉得意,一副早有預料的樣子,畢竟愛美之心人皆有之:“仔細一想,我們店本來主要客源就是女性。要麼以後索性把店員都換成帥哥好了。”

有員工不留情面地質疑:“所以我們以後不做手工,改辦白馬會所了是嗎?”

“小若好冷酷哦,安娣也不說說她。”

駱安娣隻靜靜地笑着。屏幕上亮起呼喚服務員的按鈴信号。她率先出去,遊刃有餘帶上茶壺、點心和鑷子,過去後先默不作聲壓低目光轉一圈,補足飲品,用鑷子添了曲奇和泡芙,然後側着頭聆聽要求,之後客氣地回複。

偶爾也不缺乏令人感到棘手的顧客,大吵大鬧的,吹毛求疵的,體味影響到周圍人的,故意浪費太多原材料的。人的性格千奇百怪、形形色色,世界上所有人都認為隻有自己正常,拿自己作标準要求其他人,甚至以自己為中心,認為大家理應當圍着自己轉。

駱安娣代表着最高的服務水準,永遠和藹可親,永遠心平氣和,永遠都能用讓人挑不出刺的态度面對客人。就連老闆都對她滿意到極緻。一般收到顧客對店員的投訴,都需要在了解情況後定奪,然而但凡被投訴的對象是駱安娣,則直接把顧客拉入黑名單就好。因為對天使不滿的多半都是異教徒,手笨做不好手工卻堂而皇之舉報店員教得不好的大有人在。自己是刁民,卻專門從别人

身上找問題,覺得别人素質低、水平差、對人不友善,從不想想自己是什麼态度,也不承認自己愚笨,典型的寬于律己嚴于律人,自我感覺良好爆棚。

每當提起這類人,店員們難免氣得牙癢癢。然而駱安娣從未在任何抱怨的場合發過言,她總是笑着,在同事陷入困境時出手相助,包攬困難,事後還會及時給予安慰和鼓舞。

所以遇到像仲式微這種明顯“醉翁之意不在酒”的男生,同事們倒也不排斥,默默相視一笑罷了,午休時間還向他八卦:“你告白了嗎?”他當時在吃店裡提供的配餐意大利面,慢吞吞回答:“我心裡有數。”

店門被推開,他立刻放下餐盤,擦拭嘴巴招呼着“歡迎光臨”出去,然後就看到齊孝川走進來,用同樣“你他媽怎麼在這”的不友好表情看過來。兩個大男人對視,齊孝川最先撇開私交,直接走過來說:“我要辦卡。”

仲式微在咬牙切齒的同時回複:“好的,我這就幫您辦。請您提供一下名字和手機号。”

他平靜地說:“我之前有登記……”

“我上班還不到一周,有些信息調查不了。”仲式微顯然在公報私仇,“請您重新填寫一次。”

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