今天輪到王姐負責前台收賬。
為了讓每名員工都了解飯店的業務,不存在誰請假了就轉不開的問題,陸甯春安排了一套崗位輪換制,除了後廚固定不變,前台和大堂的員工都換着來。
一名男客人來前台結賬,掏出會員卡,“我來這吃飯很多次了,積分肯定不少,給我抵飯錢。”
“好的。”王姐接過,拿出本子對照了一遍,擡頭對客人道,“抱歉,您這張會員卡是假的。”
男客人臉色大變,提高聲音道,“你胡說什麼,明明是真的,你再仔細看看。”
王姐皺眉道:“我确定你這張卡是假的。”
男客人大聲喊道:“你們這是不認賬,請不起就别弄什麼會員卡騙人,你們這是欺詐消費者。”
另一名來結賬的客人忍不住說了句公道話,“這家飯店挺實誠的,我上次沒帶夠錢,就用會員卡抵了一部分飯錢。”
男客人斜睨了那客人一眼,“怎麼我就抵不了,你别不是他們飯店請來的托吧。”
王姐生氣道:“你不要無理取鬧,明明是你拿了一張假的會員卡來。”
男客人握着拳頭,兇巴巴道,“你有什麼證據證明我這張卡是假的?”
王姐氣紅了臉,“我們自然有我們的辦法。”
男客人冷笑道:“說來說去,還不是你們飯店說了算,搞什麼會員卡騙人。”
“你不要污蔑我們飯店。”
這邊鬧出的動靜引起很多客人的注意。
一時間大堂裡議論紛紛。
有個服務員急忙跑上樓去找陸甯春,辦公室沒有人,又去卧室敲門,“老闆!老闆!”
陸甯春正在陪兩個妹妹吃飯,甯安最近有點挑食,她得盯着,聽見叫喊聲,起身去開門,見來人滿臉焦急,問道,“有什麼事?”
服務員急聲道:“樓下大堂有客人鬧事。”
陸甯春立馬下樓,邊走邊道,“具體發生了什麼,趕緊跟我說一遍。”
王姐還在跟男客人掰扯,“你馬上付賬離開,不然,我就要報警了。”
“現在是你們騙人,我是受害者,今天這頓飯錢給我免了,再給我一筆精神補償,否則别想善了。”男客人有恃無恐道。
見他信誓旦旦的樣子,一些才來過幾次的客人心裡不禁動搖,他們就是沖着會員卡來的,如果是假的,他們豈不是上當了。
一道清亮悅耳的聲音響起。
“我是這家飯店的老闆,有什麼事可以和我說,請不要影響其他客人用餐。”
男客人看向陸甯春,目光輕佻的掃了她一眼,“你就是這家飯店的老闆,看你們家店面挺大的,是靠騙人得來的吧,這麼不講信用,我拿着會員卡不給我抵飯錢。”
具體的,剛才服務員已經跟陸甯春說了。
她笑道:“可以把會員卡給我瞧瞧嗎?”
男客人懷疑道:“你要是撕了怎麼辦?”
“大庭廣衆之下,我要是撕了就證明我心虛,你剛才說的要求都不是問題。”
男客人這才遞給她,得意洋洋的看着她。
陸甯春接過來,王姐把記錄會員卡的本子給她,她沒接,隻笑着道,“做的倒是挺逼真的。”
男客人笑道:“就知道你不會承認。”
陸甯春從前台拿出一張新會員卡,指着一處小角落,不特意指出來都不會有人注意,那裡有一層錫粉。
請勿開啟浏覽器閱讀模式,否則将導緻章節内容缺失及無法閱讀下一章。
相鄰推薦:我在蟲族撩上将[星際] 小冤家,你别怕! [綜]扮演的我是幕後boss 青春期究極生物腦子摔壞以後 極詣劍士 超級共享男友系統 你我本無緣,全靠我花錢 怪談盛行之後 在神明戀愛文裡……[穿書] 超級作死寶箱系統 從亮劍開始的特種戰 聖手狂醫 [綜英美]被小醜纏上的我決定逆天改命 遙遠的救世主 蹲個冤種夫君替我做苦力 求求你們别還錢 席卷天下 無敵從靈氣複蘇開始 狩魔神探 征服世界從拍電影開始